Mäklarna som slutade att svara i telefonen
För några år sedan läste jag en fascinerande studie kring hur auktoritet och rykte influerade försäljningen på ett mäklarkontor i New York stadsdelen Brooklyn. ...
Kategori: Försäljning
Relationsskapande försäljning
När digitaliseringen gör försäljningen till ettor och nollor behöver säljarna bli bättre relationsskapare. Det digitala landskapet har kommit att förändra försä...
Det är genom att överträffa förväntningarna du skapar kundupplevelser i världsklass
Har du också hört dig själv säga något av nedan? “det där löser vi till dig imorgon” “det här kan vara ett av de bästa köpen du gjort” “vi är 2-3 gånger så bra ...